更新日期：2024年10月13日

在使用“老中铁路国际物流移动客户端”提供服务的过程中，需要通过勾选同意《老中铁路国际物流移动客户端客户服务协议》、《隐私权政策》。请务必仔细阅读、充分理解条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。

请注意：如果您不同意上述服务条款、隐私政策或其中任何约定，请停止使用老中铁路国际物流移动客户端提供的服务。如您勾选同意即表示您已充分阅读、理解并接受其全部内容，并表明您也同意老中公司可以依据《老中铁路国际物流移动客户端客户服务协议》、《隐私权政策》和相关业务规则来处理您或您企业的信息。如您对服务条款、隐私权政策有任何疑问，可联系官方电话856-2026887846。

尊敬的用户：

欢迎使用老中铁路国际物流移动客户端，老中铁路国际物流移动客户端是铁路服务客户的重要窗口，由中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所提供技术支持，由老中公司运营。为了获得良好的服务体验，在此列明了以下服务条款，详述了使用老中铁路国际物流移动客户端提供服务所须遵守的条款和条件，请在使用服务之前仔细阅读。

一、特别申明

1. 定义

1.1 注册用户：指自愿实名申请并注册成为老中铁路国际物流移动客户端的用户，注册成功后直接或间接使用老中铁路国际物流移动客户端的发货人、收货人及其他利益相关者。

1.3 经办人：老中铁路国际物流移动客户端初始注册人为经办人，该经办人享有老中铁路国际物流移动客户端提供为您企业提供的全部服务及权限。同时，该经办人可将本企业的业务办理权限授权给其他经办人。对于个人用户，经办人即为注册用户本人。

1.4 老中铁路国际物流移动客户端：指通过网络和信息化终端为用户提供老中铁路货运综合服务的网上营业厅，即老中铁路国际物流移动客户端。

2. 老中铁路国际物流移动客户端有权不定期修订本协议的各项条款，并在老中铁路国际物流移动客户端上予以公告。如用户不同意相关修订，请用户立即停止使用老中铁路国际物流移动客户端提供的服务。经修订的协议一经在老中铁路国际物流移动客户端上公布，即产生效力。如用户继续使用老中铁路国际物流移动客户端提供的服务，则将视为用户已接受经修订的协议，当用户与老中铁路国际物流移动客户端发生争议时，应以本协议最新的修订为准。如您对协议以后的条款修改有异议，或对老中铁路国际物流移动客户端的服务不满，您应当立刻停止使用老中铁路国际物流移动客户端提供的服务。

本服务协议内容包括协议正文及所有国家铁路已经发布或将发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

3. 老中铁路国际物流移动客户端提供铁路货运有关服务，除此之外与服务有关的上网所需设备（包括个人电脑、手机、其它与接入互联网或移动网有关的上网设备）及所需的费用（与此服务相关的通讯费、上网费等）均应由用户自行承担。

二、用户条款

1. 非注册客户

1.1 非注册客户：指未完成注册，但通过上网设备（包括但不限于电脑、手机、平板电脑等）访问老中铁路国际物流移动客户端，并使用有限服务的用户。如已注册，但在使用服务时未履行登录手续，其行为会被视为非注册客户行为。

1.2 非注册客户若需要电子标签服务，可以通过老中铁路国际物流移动客户端注册成为注册客户，获得仅限于平台与注册用户间互认的电子标签。

2. 注册客户

2.1 考虑到老中铁路国际物流移动客户端用户服务的重要性，用户注册时，企业用户必须填写准确、真实、有效的企业资料、法定代表人资料和经办人资料；个人用户必须填写准确、真实、有效的个人资料。如您提供的注册信息发生变化请及时更新，以免影响您办理业务或造成不必要的损失。如您提供的注册信息不真实、不准确、不完整、不合法，或提供的注册信息发生变化未及时更新，您需承担因此导致的后果及责任，我们保留终止您使用老中铁路国际物流移动客户端提供的服务的权利。

2.2 注册时，用户阅读并同意本协议后，按照注册页面提示真实、准确、完整地填写或上传相关信息，注册成功后，您有义务妥善保管您在老中铁路国际物流移动客户端的手机号及密码，并正确、安全地使用您的手机号及密码，用户对该账号的安全负全部责任，且应对通过您的账号所发生的所有活动承担责任，无论是否由您本人操作。请不要把账号相关信息提供信息给他人使用，否则由您自己承担风险和后果。

鉴于网络服务的特殊性，老中铁路国际物流移动客户端无义务审核是否是您本人使用该账号，即可凭借该账号注册手机号和密码登录并使用老中铁路国际物流移动客户端提供的服务，所以即使您认为您的账户登录行为并非您本人所为，老中铁路国际物流移动客户端将不承担因此而产生的任何责任。由于您未尽该义务导致密码遗失、账号被盗等情形而给自身造成损害的，由您自己承担由此造成的损失。如因您自身过错或用户登录设备感染病毒或木马，而导致账号或密码泄漏的，您应自行承担由此造成的损失。

2.3 您在老中铁路国际物流移动客户端的账号所有权归老中铁路国际物流移动客户端所有，用户完成账号注册后，仅根据服务条款及相关规则获得账号的使用权，且该使用权仅属于初始注册经办人。未经老中铁路国际物流移动客户端同意，用户不得对账号使用权进行买卖、赠与、交换、继承或其他任何形式的交易。若用户发现账号或密码被他人非法使用或存在异常使用的情形，应立即联系XXXXXX。

您理解并同意老中铁路国际物流移动客户端对您的请求采取行动需要合理时间，老中铁路国际物流移动客户端对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。

2.4 关于用户注册时的企业信息和个人信息的收集、处理规则详见老中铁路国际物流移动客户端《隐私权政策》。

3. 账号服务及使用

3.1 老中铁路国际物流移动客户端有权对您提供的资料进行核验，核验结果适用于您使用老中铁路国际物流移动客户端提供的服务。您同意通过短信、平台消息中心等方式接收推送的服务信息；如您提供的资料不准确，或无法通过老中铁路国际物流移动客户端核验，或老中铁路国际物流移动客户端有合理理由认为该等资料不真实、不准确、不完整，老中铁路国际物流移动客户端有权暂停或终止您使用老中铁路国际物流移动客户端提供的服务。

3.2 您可以在老中铁路国际物流移动客户端官方网站进入平台，也可以从得到老中铁路国际物流移动客户端授权的第三方获取链接，如果您从未经老中铁路国际物流移动客户端授权的第三方获取链接或与老中铁路国际物流移动客户端名称相同的链接，老中铁路国际物流移动客户端无法保证该网站能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。

3.3 老中铁路国际物流移动客户端随时可根据实际情况中断一项或多项服务，老中铁路国际物流移动客户端不需对任何企业或个人负责。

3.4 为了提高您的使用体验，您理解并同意，您注册客户成功后，您的客户信息将同步老中铁路国际物流移动客户端网站，您可直接使用注册账号登录老中铁路国际物流移动客户端，而勿需重复注册。

三、用户行为规范

1. 在使用老中铁路国际物流移动客户端服务过程中，必须遵循以下规定，否则老中铁路国际物流移动客户端有权做出独立判断，不通过您的注册申请或冻结您的账号：

1.1 遵守国家法律法规、政策。

1.2 遵守办理业务相关的协议、条款、须知和业务规则。如《电子货物运单使用须知》、《需求提报须知》、《托运人须知》、《收货人须知》、《货物安全承诺书》、《电子货车调送单服务协议》、《隐私权政策》等。

1.3 不得使用老中铁路国际物流移动客户端服务作非法用途。

1.4 不得利用老中铁路国际物流移动客户端进行任何可能对互联网或移动网络正常运转造成不利影响的行为。

1.5 不得利用老中铁路国际物流移动客户端上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。

1.6 在申请使用老中铁路国际物流移动客户端提供的服务时，必须提供准确的资料，如资料有任何变动，必须及时更新。

1.7 允许老中铁路国际物流移动客户端通过短信或其他方式发送相关商业信息。

1.8 不得进行有损老中铁路利益的行为。

1.9 不得通过盗取账号、诈骗等不正当手段获得客户信息。

1.10 不得出借、转让注册账号给他人。

1.11 不得以注册账号当作商品进行交易（如出售、拍卖注册账号等）。

2. 老中铁路国际物流移动客户端针对某些特定的服务的使用通过各种方式（包括但不限于网页公告、电子邮件、手机短信提醒等）做出的任何声明、通知、警示等内容视为本条款的一部分，如果使用该服务，视为您同意该等声明、通知、警示的内容。

3. 对于您通过老中铁路国际物流移动客户端提报的可公开获取区域的任何内容，您同意老中铁路国际物流移动客户端具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。

四、用户的违约责任

1. 老中铁路国际物流移动客户端有权判定您的行为是否构成违约，如您使用老中铁路国际物流移动客户端服务时违反有关法律法规规定或服务条款约定的，视为您违约。

2. 老中铁路国际物流移动客户端可根据您在老中铁路国际物流移动客户端记录判定您是否构成违约。您有义务对其认为异常的平台记录进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。

3. 如因您违反有关法律、法规或服务条款而给老中铁路国际物流移动客户端或任何其他第三人造成损失，您同意承担由此造成的一切法律责任（包括但不限于民事责任、行政责任、刑事责任等）。

4. 违约处理措施

老中铁路国际物流移动客户端判定您的行为构成违约的，老中铁路国际物流移动客户端可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。您在老中铁路国际物流移动客户端上实施的行为，或虽未在老中铁路国际物流移动客户端上实施但对老中铁路国际物流移动客户端及其用户产生影响的行为构成违约的，老中铁路国际物流移动客户端可依据相应规则终止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的，老中铁路国际物流移动客户端可冻结您的账户，终止向您提供服务。

5. 赔偿责任

如您的行为使老中铁路国际物流移动客户端及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿老中铁路国际物流移动客户端及/或其关联公司的上述全部损失。

如您的行为使老中铁路国际物流移动客户端及/或其关联公司遭受第三人主张权利，老中铁路国际物流移动客户端及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

五、责任的免除和限制

1. 遇以下情况，老中铁路国际物流移动客户端不承担任何责任，包括但不仅限于：

（1）因不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、恶意攻击等造成老中铁路国际物流移动客户端未能及时、准确、完整地提供服务。

（2）无论在任何原因下，您通过使用老中铁路国际物流移动客户端上的信息或由老中铁路国际物流移动客户端链接的其他网站上的信息，或其他与老中铁路国际物流移动客户端链接的网站上的信息所导致的任何损失或损害。

（3）在您被暂停或终止使用老中铁路国际物流移动客户端提供的服务，因此导致不能提报需求、货损理赔、领货、签署等后果。

（4）老中铁路国际物流移动客户端负责对平台上的信息进行核验与更新，但并不就信息的时效性、准确性以及服务功能的完整性和可靠性承担任何义务和赔偿责任。

（5）如您利用系统差错、故障或其他原因导致的漏洞，损害老中铁路国际物流移动客户端及任何第三方的权益，老中铁路国际物流移动客户端将终止您的资格，并保留法律追究的权利。

（6）如果老中铁路国际物流移动客户端发现有影响您信息安全的行为，老中铁路国际物流移动客户端有权对您的信息实施保护。必要时您需经重新验证身份后方可继续使用某些服务。

2. 拒绝提供担保

老中铁路国际物流移动客户端对以下情形不做任何担保，包括但不仅限于：

（1）服务一定能满足您的要求；

（2）服务不会受中断；

（3）服务的安全性、及时性、完整性和准确性；

（4）服务所涉及相关方的服务；

（5）您从老中铁路国际物流移动客户端收到口头或书面的意见或信息；

（6）您所提供的身份信息一定被注册；

（7）他人使用与您相同的身份信息注册。

六、网站链接

老中铁路国际物流移动客户端可能包含有链接的第三方网站。这些链接纯粹为您提供方便。老中铁路国际物流移动客户端无法就所链接的第三方网站的内容或可用性予以控制或对其负责。如果您决定访问任何与本网站相链接的第三方网站，则应完全自行承担相应风险和责任。

七、保障

您同意保障和维护老中铁路国际物流移动客户端的利益，并承担您或其他人使用您的用户资料造成老中铁路国际物流移动客户端或任何第三方的损失或损害的赔偿责任。

八、知识产权

九、法律适用和管辖

本条款受老挝人民民主共和国法律管辖，若本条款与国家法律相抵触时，以国家法律为准。因您使用老中铁路国际物流移动客户端而导致的争议，您同意接受人民法院的管辖。